Política de Troca e Devolução

Aqui na Verde Limão Moda Praia, queremos que você fique super feliz com a sua compra! Se algo não saiu como esperado, fique tranquilo, estamos aqui para ajudar.
 

1. Prazo para Troca

Você tem até 07 dias após receber seu pedido para solicitar uma troca ou devolução.
 

2. Como Funciona a Troca

• Os produtos precisam estar em bom estado, sem sinais de uso.
• Lembre-se de devolver com as etiquetas e embalagens originais.
• Itens personalizados não podem ser trocados.

3. Como Solicitar a Troca

Para começar, é só entrar em contato com a gente pelo e-mail marketing@verdelimaomodapraia.com.br ou pelo telefone +55 37 9912-4766. Diga o número do seu pedido e o motivo da troca.
 

4. Envio Reverso

Se preferir, podemos organizar o envio reverso para facilitar a devolução do produto. É só avisar e combinamos tudo!
 

5. Reembolso

Depois que recebermos o produto devolvido e confirmarmos que tudo está certo, processamos seu reembolso em até 30 dias úteis. O reembolso vai ser feito da mesma forma que você pagou.
 

6. Itens que Não Podem Ser Trocados

• Produtos em promoção.
• Itens personalizados.
• Produtos danificados ou usados.

7. Fale Conosco

Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, estamos aqui! Você pode nos contatar por:

• E-mail: marketing@verdelimaomodapra.com.br
• Telefone: +55 37 9912-4766
• Horário de atendimento: Seg a Sex 08:00 as 18:00

Obrigado por escolher a Verde Limão Moda Praia! Estamos ansiosos para te ajudar!